Znasz tę sytuację? Zadajesz pytanie na spotkaniu zespołu, prosisz o pomysły lub ocenę nowego projektu, a w odpowiedzi słyszysz tylko grobową ciszę. Czasami dowiadujesz się o błędzie dopiero wtedy, gdy pożar jest już tak duży, że nie da się go ugasić. Jak wynika z fascynującej rozmowy w podcaście iComms, w którym gościli Emilia Brzóska i prof. Jacek Wasilewski, milczenie pracowników to nie objaw "idealnie naoliwionej maszyny", ale potężny kryzys bezpieczeństwa psychologicznego.
Lato nie bierze jeńców — gdy temperatura szybująca powyżej 30°C zaczyna rządzić naszym rytmem dnia, komunikacja wewnętrzna dostaje rykoszetem. Skrzynki mailowe zwalniają, intranet pustoszeje, a nawet najprostsze komunikaty wymagają od pracowników więcej energii niż zwykle. To nie kwestia lenistwa, lecz biologii. Jeśli chcesz wiedzieć, jak komunikować skutecznie, gdy słońce topi zaangażowanie — ten tekst jest dla Ciebie.
