Díky zkušenostem v oblasti žurnalistiky, HR a organizační komunikace Zuzana již více než 12 let pomáhá firmám budovat efektivní komunikaci se zaměstnanci a zvyšovat jejich angažovanost. Pracovala pro organizace jako AVG Technologies, EmbedIT, MSD, Kiwi, eyeo a TESCAN. Žila ve Švýcarsku, Spojených státech, Velké Británii a Švédsku, což jí umožnilo vypracovat mezinárodní pohled na komunikaci na pracovišti.

Paralelně s profesní činností zkoumá transformační potenciál interní komunikace v rámci doktorského studia na Masarykově univerzitě v Brně a postgraduálního studia na European Institute of Communication v Dublinu.

V současnosti žije v regionu Slovácko v Česku. Je také instruktorkou jógy a absolvuje školení, aby se stala doulou towarzyszącą osobom u kresu życia (death doula). Zvláště ji zajímá, jakým způsobem organizace komunikují se zaměstnanci v obtížných a krizových okamžicích.