Filolożka, językoznawczyni, autorka i współautorka książek i artykułów z dziedziny komunikacji mediów. Od ponad 15 lat prowadzi w Instytucie Filologii Polskiej UAM wykłady i warsztaty, na których pod lupę bierze komunikat w najróżniejszych jego odsłonach i wariantach. Poprawność, atrakcyjność, skuteczność to trzy wymiary, nad którymi czuwa w pracy nad każdym tekstem. Przygotowuje także strategie dla firm oraz instytucji publicznych na temat skutecznego komunikowania.